Jose Antonio Carmona
Editor SeniorSe acabó la espera. Windows 10 April 2018 Update es real, pero su llegada no está exenta de polémica, sobre todo a raíz de algunos pequeños problemas que se están dando entre algunos usuarios. Vimos así cómo al usar Chrome y algunas otras aplicaciones el sistema se congelaba, obligando a una maniobra de reanimación en tanto en cuanto desde Microsoft no liberasen un parche para corregirlo.
Un fallo al que ahora se le viene a sumar un nuevo error. Un fallo que muchos podían creer desterrado pero que vuelve para amargar la fiesta de forma que parece que nunca se ha ido del todo. Si amigos, hablamos de los temidos pantallazos azules.
Los usuarios afectados por este error son los que han optado por instalar Windows 10 April 2018 Update mediante la imagen ISO y están recibiendo en sus equipos una pantalla azul con el mensaje _CRITICAL_PROCESS_DIED_. No sabemos si la versión que se distribuye por OTA ofrecerá el mismo fallo.
Cuando aparece en pantalla el mensaje, el ordenador se reinicia súbitamente sin dar tiempo a guardar las tareas que estamos llevando a cabo. Y lo peor de todo es que la aparición del mensaje de error no sigue un patrón concreto por lo que resulta más difícil determinar las causas que lo pueden motivar.
Por ahora no hay más información al respecto que la que los usuarios afectados están dando a conocer en los foros y Redditt es un buen ejemplo. Especulan con que el fallo se puede deber a un problema con las GPU's o de compatibilidad con ciertos _drivers_ (tarjetas gráficas, tarjetas de red, Wi-Fi e impresoras y escáneres), si bien no hay nada confirmado.
Una solución temporal
De la misma forma no hay un comunicado oficial por parte de Microsoft, por lo que la situación está en un proceso de espera a falta de la llegada de un posible parche que corrija el fallo. Y mientras, si eres uno de los afectados y entras en un bucle de pantallazos azules, sólo queda arrancar el ordenador en modo seguro para que el sistema arranque con las funciones básicas y así intentar identificar el problema.
Una posible solución puede ser restaurar nuestro sistema a un estado anterior en el que sabemos que funcionaba correctamente o bien, si pensamos que puede deberse a un conflicto con un controlador (_driver_), actualizar los _drivers_ en nuestro ordenador a la versión más reciente.
Si tienes ganar de saltarte la cola de espera y actualizar ya tu equipo a Windows 10 April 2018 Update, errores cómo este pueden servir de aviso para que te lo tomes con paciencia y recuerdes lo que opinan en Microsoft de adelantarse al proceso lógico de distribución de la OTA.
Siempre recomiendan no forzar la situación y esperar a que la actualización sea liberada para cada usuario. El motivo es que el update, como cada puesta al día, puede contener algún error que afecte a nuestro equipo y si nos adelantamos nos saltamos las posibles correcciones que se pueden generar. Y tenido esto en cuenta vamos al lío.
Fuente | Ghacks
En Xataka Windows | ¿Tienes problemas con Chrome y Windows 10 April 2018 Update? En Microsoft lo saben y proponen esta solución temporal
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13 comentarios
tina_pink
Por ello NUNCA actualizo Windows 10 hasta que no me obliga. No quiero hacer de conejillo de indias, uso el PC para trabajar y no me puedo permitir perder el tiempo por culpa de las actualizaciones que SIEMPRE salen con fallos graves como este.
neuronic
No ser porque forzar la actualización cuando ya sabemos que tarde o templano llegará a los equipos que lo soporten, el que use el equipo profesionalmente...
Yo en mi laptop cada actualización de w10 me instala el driver de la pantalla defectuoso, no es culpa de MS sino de AMD que su driver ni lo comprobo si funciona, debo instalar uno compatible de desktop
zarr
En mi caso pantallazos azules no, pero falló el driver de la tarjeta gráfica. Después de actualizarlo a la última versión del driver de Intel ya funciona, aunque no me van las teclas de control de brillo.
Usuario desactivado
Oh ! vaya, creo que fui suertudo ! ayer actualize mi pc a Windows 10 1803 (April 2018 Update)
y mira que antes de actualizar me di cuenta lo de Google que se cuelga.
Actualizada mi pc, ni intentaba abrir Google Chrome, y fue que por accidente lo abri. Yo pense que era el fin y "Milagrosamente" funciono de maravilla Chrome, hasta diria mejor que antes !
Eso de la pantalla azul, tampoco conoci, solo una vez pero no en este Windows, era en Windows 8.1 una vez cuando se colgo. Mejor chequeo cada rato mi pc haber si ya publican el Patch Tuesday.
Ya se por qué mi pc se hizo bien, porque creo que cuando se estaba descargando la actualizacion antes de instalarla lo puse en Modo Avion, y se descargo perfectamente con todo y modo avion, tal vez asi no entro ningun virus ni cuelgue.
Para los que lo estan descargando de Windows Update aconsejo que se descargue en modo avion aunque parece tonto.
Despues para los que ni lo tienen disponible aconsejo que esperen hasta el Patch Tuesday que es hoy.
Espero que ninguno de ustedes a vivido esa experiencia desagreable en Windows 10.
Saludos Xataka !.
wjvelasquez
Mi pc se actualizo por Widnows Update y quedo con fallas.
Se actualizo, reinicio y quedo en negro. No hubo manera de arreglar. No arranco en modo seguro o normal. No restauro la versión anterior o ninguna otra opción de recuperación.
Me vi forzado a descargar el iso y formatear y ahora tengo pantallazos azules cada vez que arranco la pc en la mañana. Y algunas veces en el dia.
Microsoft la puso en esta ocacion. Nunca había tenido problemas con ningún pc desde que tengo Windows 10
sadilu
A mí me sucedió lo siguiente, después de actualizar a april 2018 update:
- Dejó de funcionar mozilla firefox, no se iniciaba.
- Reinstalé windows 10 con un usb bootable creado con media creation tool, el cual contiene la actualización en cuestión.
- Mientras actualizaba los controladores e instalaba algunas aplicaciones tuve 2 pantallazos azules.
-Últimamente me pasó que después de volver de la suspensión no funcionaban los puertos USB, ni el mouse conectado por bluetooth que tengo. Al apagar el equipo se qued+o pegado y tuve que forzar el apagado con el botón.
Como ven, he tenido comportamientos bien erráticos con la nueva actualización.
Espero que Microsoft lo solucione pronto.
Saludos y atento a sus comentarios
drako9159
No he tenido ningún tipo de problema hasta el momento.
appsportables
Yo hice una instalación desde cero el día 30 de abril y no he tenido ningún problema, ni con Windows ni con Chrome (hasta ahora).
joseangel
A mi se me ha corrompido el inicio de 3 pcs en menos de una semana, los pcs pidieron autorización para reiniciar sus respectivas actualizaciones, y se reiniciaron en una preciosa pantalla azul que impide acceder a las windows, No permite la reparación por medio de los menús que tiene win10 para estas ocasiones, así que me temo que solo me queda realizar una instalación nueva de las win10. una locura las nuevas actualizaciones de microsoft. Llevo instaladas las win10 desde que salieron y hasta el momento para mi era el mejor sistema operativo que ha sacado microsoft, pero con esto que esta pasando ahora, la han cagado bien. Tengo otros 5 pc, que no me atrevo ni a encenderlos hasta que no esté completamente seguro de que microsoft ha tomado medidas con estas actualizaciones.
andrechi
¿Y esta mierda de noticia a donde quiere llegar? Yo solo he tenido problemas una vez con una actualización de Windows y fue porque había borrado anteriormente archivos del sistema para liberar espacio. Cuidado con las trucos milagro que cambian la configuración del equipo y luego pasan estas cosas.