El sábado, apenas 48 horas después de publicarla, Microsoft retiró la actualización de Windows RT 8.1 de la Windows Store debido a que estaba causando problemas a algunos usuarios. La actualización dañaba datos del arranque e impedía iniciar normalmente el sistema en equipos con Windows RT. Entro esos equipos está el propio tablet Surface RT de Microsoft.
El problema parecía poder resolverse con relativa facilidad, pero un fallo así no es de recibo, así que Microsoft ha tratado de apresurarse en proporcionar una solución. Hoy mismo ha puesto a disposición de los usuarios una imagen de recuperación para tablets Surface RT que pretende solucionar el problema a aquellos que se han visto afectados por el mismo.
Junto a la imagen de 3,7GB, Microsoft ha publicado un documento en donde detalla las instrucciones para recuperar el equipo. Siguiendo los pasos, que requieren una memoria USB de más de 4 GB y un PC con Windows 7 o superior, los afectados serán capaces de reiniciar sus Surface RT y completar la actualización a Windows RT 8.1.
El fichero está disponible para descarga en la web de Estados Unidos pero no en la española, y viene además con la etiqueta "North America". Desde Redmond aún no han hecho comentario alguno, por lo que, si hay alguien afectado fuera de territorio norteamericano, quizás sea prudente esperar a que tengamos más noticias.
Vía | Neowin Enlace | Surface RT Recovery Image
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Nano Kanpro
Bueno, parece que al menos se están currando la solución. Eso está bien. Pero deberían tomar nota para la próxima vez.
Y espero que la solución para fuera de EEUU no tarde mucho en llegar.
warex3d
Era exactamente lo que estaba esperando, mi Surface tuvo problemas con la instalacion y estuve buscando una imagen ISO y no aparecia por ningun lado, hubo un usuario que amablemente puso una version de su propia copia pero no me funciono, ahora lo unico que queda es que vuelvan a subir la actualizacion del 8.1 a la tienda.
yorch.dg
disculpa hace poco borre las carpetas de windows y usuarios y perdi mis cosas. la formatee restableciendo los datos de fabrica y obviamente perdi mis datos, lo que quiero saber es si existe una memoria o algo que respalde todos esos archivos aunque haya borrado todo, solo recupere muy pocas cosas de outlook y onedrive
19lp84rc
Que vergüenza!, parece que hicieran las pruebas solo en emuladores de tabletas.
josemanuelperez
Penoso. Y la solución me parece insuficiente, quizás alguna promoción u oferta para los desafortunados que apostaron por la Surface RT, qué se yo, algunos vales para la tienda de aplicaciones/juegos, o una reducción en el precio de la próxima actualización de la Surface... algo, hombre, algo para quitar el mal sabor de boca de todo esto.
luis_bdn
Y el que no tengo un pc con windows 7 o superior que se joda! Qué pasa con los que tenemos XP? porque estos señores prometieron que se podría actualizar de XP a windows 8 y yo no puedo... de vergüenza