La noticia ha corrido como la pólvora, haciendo las delicias de toda la competencia de Microsoft: la actualización a la nueva versión 8.1 está teniendo problemas tan serios y abundantes como para dar un paso atrás y quitar el software de la Tienda para los equipos RT.
Por ello hoy quiero analizar todas las cosas negativas que me he ido encontrando durante la instalación de esta actualización del sistema operativo que, finalmente, han convertido el día de fiesta de Microsoft, en otro abochornante día desastroso (y van... demasiados).
Quejas, quejas y más quejas
La primera sorpresa agradable se ha convertido en muy desagradable e incómoda; y esta es la distribución por la propia Tienda de Windows.
Si bien, para la mayoría de usuarios que solo tienen un equipo, la facilidad para acceder al nuevo software como si fuera otra aplicación más resultaba muy cómodo, para aquel – como quien escribe estas líneas – que tiene tres o más equipos, es absurdo tener que realizar la misma descarga de +3Gb en cada una de las máquinas; sin poder bajarme una única imagen ISO y reutilizarla.
Otra frustración que se han encontrado los usuarios más adelantados, es que la actualización no se lanzaba a menos que tuviéramos el sistema operativo actualizado al último parche. Cosa poco entendible porque lo lógico es que el propio instalador descargue y actualice el equipo, como hacía en Windows 7 y 8; no que impida la actualización de forma “preventiva”.
Una vez lanzado el asistente de actualización, a esperar se ha dicho. Pero a esperar, esperar. No ha habido procesos completados en menos de dos horas, habiendo casos de superar las cinco, dependiendo de la potencia de cálculo del dispositivo.
Y esto es simplemente absurdo.
No me puedo imaginar qué cálculos y procesos pueden hacer que unas bestias pardas, como son los ordenadores de hoy en día, se tiren dos o tres horas para actualizar a una versión menor. Y más cuando la instalación de todo el sistema operativo desde cero no supera los 45 minutos.
Pero los problemas han continuado una vez terminada la instalación y con los equipos actualizados a Windows 8.1.
En mi caso, el portátil principal no hay forma de activarlo. Es una versión Enterprise con licencia por volumen, y me da un error de DNS. Solo de pensar el dinero que aporta mi empresa para la licencia de partner y que no podamos activar nuestro sistema operativo, ya me parece una falta de respeto a los clientes. Y me obliga a perder nuestro precioso y caro tiempo en solucionar un problema que no debería existir.
Pero, por lo leído, la cosa no se ha quedado allí. Si no que los números de serie de Windows 8, no son válidos para Windows 8.1 (primera vez en la historia de Windows). Así, si tienes que restaurar el Windows de tu equipo, deberás tener los dos números de serie a mano porque, otra sorpresa, la restauración te deja el equipo con la versión 8, no con la última.
Esto sería solo molesto, tratar los series como si fueran de versiones distintas, si no fuera por los reportes a lo ancho y largo del planeta indicando que con Win 8.1 hay multitud de fallos de hardware y app que han dejado de funcionar.
No son la generalidad, es cierto. Pero una actualización NUNCA debería provocar errores de este tipo. Se supone que el núcleo del sistema operativo no se ha tocado y que son solo mejoras.
El desastre de las RT
Si a un buen fuego le echas gasolina, no solamente obtienes una buena llamarada si no que lo más seguro es que te quemes las pestañas.
Pues algo así acaba de hacer Microsoft con su maltratado Windows RT.
En mi caso, simplemente no me ha aparecido nunca la actualización a 8.1. Pero parece que sí que han sido generales los fallos en la instalación de esta versión. Llevando a la inédita e inaudita decisión de detener la distribución hasta que en Microsoft arreglen los problemas.
La cuestión se complica aún más cuando la primera comunicación desde Redmond fue que el bloqueo de las tabletas se corregía “fácilmente” por medio de una recuperación del sistema desde un USB... proceso que casi nadie utiliza o sabe utilizar. Menos mal que rectificaron y bloquearon el acceso a la Tienda.
Es sorprendente este fallo garrafal porque, además el número de modelos de dispositivos RT es mínimo - la Surface, algunas Asus antiguas y no mucho más – si lo comparamos con el inabarcable parque de máquinas Windows 8.
Por si fuera poco, los “afortunados” que consiguieron actualizarse, se están encontrando con software que ha dejado de funcionar o que funciona mal, cuando en la versión 8 o en la propia Preview corrían perfectamente.
En mi caso, al no poder actualizar y continuar con mi versión 8.1 Preview, la novísima aplicación de Facebook no me la puedo descargar ni probar por no cumplir los requisitos de software.
Conclusión
Las molestias y funcionamientos fuera de todo sentido común siguen ocurriendo; como que me vuelva a pedir que elija navegador... y me quite por defecto el icono de IE de la barra del escritorio y del menú principal; o que la licencia para desarrollar aplicaciones para Windows 8 la haya redactado un abogado borracho aconsejado por el becario, y que dé como resultado que en algunos casos para hacer app tengas que comprar 100 licencias de desarrollo.
Pero aun así, en los dos equipos en donde he conseguido actualizar (incluyendo este en el que escribo estas líneas) se nota que el sistema va más fluido, es más profundo y me permite hacer más cosas.
Es decir, lo sigo recomendando mucho en su versión “completa”, y aconsejo esperar a la estabilización de la versión RT.
Pero sin olvidar que ha sido un auténtico desastre que puede indicar que las personas que dirigen o toman decisiones en la empresa no están mirando hacia donde deben.
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polaroid32
Cinco equipos actualizados, dos pc de sobremesa, un portátil Asus, una Surface RT y una Asus Vivo Tab RT. Ningún problema. Eso sí, una media de dos horas y media de actualización entre descarga del software e instalación.
Pero vamos cuando, por poner ejemplos recientes, llegó iOS6 y se petó las baterías, o no permitía ni acceder a los mails, o los problemas de descarga e instalación que ha tenido iOS7… vi mucha comprensión y buenas palabras. Mientras que ahora no veo más que hacer sangre con el tema de RT.
juanquijano
Primero agradecer a todos los que han comentado este artículo. Oficialmente es el artículo mio más comentado en XatakaWindow so en GenbetaDev. Le gana solamente un artículo en Genbeta, que trataba sobre Software Libre, Codigo abierto y privativo.
Segundo, viendo algunas críticas, recordar que el estilo de escritura en webblog es en primera persona del singular. Es una de las poquísimas peticiones que nos indican los coordinadores.
Por último, tengo que volver a recalcar que las incidencias en Windows 8.1 "completo" no han sido generalizadas. A diferencia que en RT, en donde el que la compañía cancele su distribución, deja mis opiniones en su justa medida.
Mil gracias a todos, así entre todos hacemos XatakaWindows :)
Nano Kanpro
Yo ya lo dije en su momento. Cuando instalé la actualización el día 17 tuve un gran problema de hardware y me he tirado casi 3 días en solucionarlo con el inconveniente de que me he quedado sin RAID 0 y lo he tenido que activar con espacios de almacenamiento porque me es imposible hacerlo con la controladora de la placa. Cosa que sí pude hacer con Windows 8 sin problemas.
Así que después de tener aquel problema, inicié la instalación de Windows 8 (tenía el DVD que se creó la primera vez), pero resulta que cuando iba a activar W8 me sale un error diciéndome que el disco que tengo es de actualización y no puedo instalarlo desde 0. Por lo que tuve que instalar Windows 7, luego Windows 8 con todas las actualizaciones. Así que me pasé unas cuantas horas.
Ahora bien, no sé que pasaba el día 18 que era imposible instalar 8.1 ya que daba error constantemente la tienda de aplicaciones. Por lo que tuve que restaurar de nuevo Windows 8, unas cuantas horas más.
Al final tengo ya la versión 8.1 con el pequeño inconveniente de que tengo un disco duro externo y no puedo tenerlo encendido durante el inicio porque si no, se bloquea y no inicia Windows teniendo que apagarlo y reiniciar el equipo.
Hoy estoy instalando los programas de Adobe, El Office.. llevo ya unas cuantas horas. Pero ahora bien, tendré problemas con los programas de Adobe? No lo sé, los programas se están instalando ahora.
Pero lo que no comprendo es que si es una mera actualización cómo puede haber tantos problemas?
Lo del tiempo de descarga es cierto, pero bueno hay que recordar que los usuarios de iOS también tuvieron algunos problemas de tiempo de descarga y saturación de servidores. Así que supongo que nadie queda exento de problemas. Lo peor es lo de los números de serie. Pero bueno, a mí también me pasó con los programas de Adobe, tienes que usar el número de serie de la versión anterior para poder actualizar y entonces se te crea un nuevo serial para la nueva. Por lo que al final tienes que estar usando 2 números de serie.
Yo veo más problema al tema de la incompatibilidades de software y hardware que se pueden dar a cabo y la posible inestabilidad del equipo.
Espero que a lo largo de estas semanas lancen la primera oleada de actualizaciones para corregir errores.
Pilar Arguiñáriz -PALEL-
Pues yo me alegro de haber llegado a la fiesta antes de que se produjera la tragedia.
Actualicé la Surface RT al 8.1 (lo tenía con la preview) el mismo día de su lanzamiento, el 17, a las 14:30 (entre la descarga, instalación y puesta a punto no creo que llegase a 2 horas, ni hora y media, creo, tampoco lo cronometré).
Al igual que muchos de los que han comentado anteriormente, soy de las afortunadas en que todo ha ido como lo seda.
El PC de sobremesa fue actualizado desde el 8 Pro con Media Center al 8.1 a través de la ISO de MSDN y también como la seda.
Esperemos que resuelvan pronto el problema y vuelva a estar disponible en la tienda.
guillermoelectrico
Pues yo he actualizado mis equipos, 2 de ellos con cifrado bitlocker y otro con media center y ningún problema. Una media de 1,5 - 2 horas en actualizar y cero problemas (la diferencia de tiempo depende de si tenía SSD o no).
Como os gusta criticar por cosas insignificantes cuando "otros" han tenido peores problemas.
Usuario desactivado
Actualizado un Dell XPS 12 con Windows 8 preinstalado de fábrica sin problema (no instalé la preview por si acaso surgía algún problema).
Ahora, la cagada es monumental. Lo peor es el tiempo malgastado de muchos solucionando un problema que no debería existir.
PD: A los que se quejan de la duración de la actualización, decir que 3 gigas y medio en mi casa por lo menos tardan lo suyo en descargarse, pero que la actualización en sí (a partir del reinicio) no dura casi nada. Aparte, mientras descarga y actualiza se puede usar el ordenador como si nada...
drx
Esas cosas son las que pasan por actualizar el primer día. Me ha pasado ya:
1-actualizando de Mac OS 7.5.5 a Mac OS 8. Perdí toda la información y el ordenador tuvo que ir al SAT.
2-Actualizando de OS X 10.3 a 10.4. Perdí toda la información y tuve que hacer un formateo.
3-Actualizando de Mac 9.2 a 10.3 Panther. Pérdida de todos los datos.
4.-Actualizando de Leopard 10.4 a Snow Leopard. Volví a perder los datos.
5-Actualizando de SL a Lion no pasó nada salvo que el nuevo sistema se arrastraba en mi Macbook.
6.-Actualicé un iPod Touch a iOS 6 y a partir de entonces es un suplicio usarlo.
Con todos estos antecedentes, yo creo que la solución es NUNCA actualizar de los primeros y no ser unos ansias.
henry_ps
yo encontre un pequeño problema aunque para es grande ... ya que con la versión de windows 8 podia acceder a bluetooth (supongo que tengo uno integrado en la portatil ya que tengo un equipo toshiba satellite p845t) y lo usaba casi siempre ya sea para enviar y recibir fotos,videos.etc entre mi pc y mi mobil (lumia 820) pero una vez actualizado a windows 8.1 el bluetooth sencillamente desaparecio y la verdad molesta mucho, alguien que me pueda ayudar se lo agradeceria mucho.
pd:cuando voy a configuración luego cambiar configuracion de pc no escuentro la opcion de bluetooth; con windows 8 esa opcion si la tenia
rsi
Y aquí esta el porque de esta decisión: http://www.xatakawindows.com/windows/microsoft-dara-2-anos-a-los-usuarios-de-windows-8-para-instalar-windows-8-1
Aparte de todo el softwarw que no funciona en Windows 8.1 aun por culpa de los dessarrolladores y los dolores de cabeza que dar actualizar por culpa de MS, una empresa no se va atrever a dar el salto tan cedo.
crossovertm
Yo tengo una duda, la version RTM filtrada se convierte en oficial no?
cronos26
En mi caso tardé poco más de una hora en actualizarlo, tengo un Asus ET2220 INTI All in one. Pero ahora me ha salido un mensaje que me incomoda. Tanto en el escritorio clásico como en el nuevo (el de los tiles vaya) me sale en la esquina inferior derecha el texto "Windows 8.1 El arranque seguro no está configurado correctamente Build 9600" y no sé cómo quitarlo.
He mirado por internet y pone algo de restaurar las BIOS pero no he encontrado paso a paso como hacerlo (no soy tan pro) y no sé si me borraría alguna configuración o archivo. Ruego vuestra ayuda jeje.
Un saludo!
nmhmttx
cómo actualizais vosotros?? yo tengo una imágen ISO de dreamspark que simplemente la monté, di a instalar, y voilà y desde entonces me va todo de maravilla, solucionó los problemas anteriores que tuve de compatibilidad con los controladores usb, va mucho más fluido es una gran mejora...
Juan Quijano, quizás no has conseguido instalarlo todo bien a la primera, quizás en parte por tu propia incompetencia...(perdon) o quizás es que en una gran empresa, una instalación depende de muchos factores, redes, firewalls, dns, dhcps, etc.
videl
En mi Ativ Tab con Windows RT ni un problema. En mi Windows 8 Pro del PC de sobremesa he tenido que actualizar el driver de la gráfica porque me daba problemas con los juegos.
Por lo demás no he notado ningún otro problema.
rubensaf
Juan Quijano, he leído que no te reconoce la licencia y ya me has dejado preocupado, a mi no me ha saltado nada de petición de licencia, es más, el proceso ha sido idéntico al de la instalación de la versión 8.1
preview.
Es más, hice un tuto paso a paso y en total, el proceso completo me duró una hora y poco con la descarga sino recuerdo mal.
http://www.htcspain.com/2013/10/actualizate-paso-paso-de-windows-8-windows-8-1/
josemanuelperez
Con sus matices, me parece una crítica necesaria a Microsoft. La Surface RT es la que más reparos ha sufrido, y por tanto era la que más cuidado necesitaba por su delicada situación.
Además, no queremos que Xataka Windows se convierta en Applesfera, un sitio que parece lleno de accionistas de Apple, porque la defienden a capa y espada :D
warhamer
A mi me tardo un huevo la descarga pero sin problemas, se instalo, un par de preguntas y a correr, de mommento solo lo he instalado en 1 equipo de 3 que tengo en casa, mi portátil tardará algo, porque lo utilizo para desarrollar, y prefiero que pase un tiempo, pero el otro portatil cae esta semana.
No creo que sea tan caotico el tema, de momento todo ok.
Saludos
falconx
Actualizado un portátil de 2005 SIN PROBLEMAS
creo que este artículo está escrito con cierta rabia contenida que resta muchos puntos de objetividad y credibilidad al mismo
carlmorgan20
Yo instale la versión filtrada RTM desde hace un buen rato, hace más de mes y medio y no tuve absolutamente ningún inconveniente; es curioso que la versión oficial tenga más problemas que una versión filtrada.
En mi caso la instalación duró unos 40 min cuando mucho, se activo automaticamente ya que tenía una versión activada de windows 8. No se si estos problemas que se mencionan en el articulo son problemas aislados o comunes, pero al menos yo con la versión filtrada, que es la misma que la oficial, no he tenido inconvenientes en nada, ni en la instalación ni en el uso diario.
voidfrees
A alguien más le pasa que Google en el IE se ve fatal?
Bueno, veo que alguno ha desactivado la vista de compatibilidad, así que probaré con ello.
Yo aparte de eso no he tenido ningún problema, va incluso mejor que W8. Esperemos que pronto se solucionen estos problemas...
mao23
Actualice mi lenovo u310 y ningún problema he tenido, claro 3 horas se demoró la descarga, se nota que el sistema va mucho más rápido
asgareth
No hay mucha diferencia (más allá del tamaño de la actualización y del tiempo que requiere) con los Service Pack anteriores. Problemas de drivers, problemas con aplicaciones...
danibcarrillo
Yo tengo la iconia w700 y me ha dado bastante problemas. Sobre todo a nivel de Hardware. La pantalla no responde igual se bien, el usb 3.0 va de aquella manera. Explorer va, por decirlo de de alguna manera. En fin decepción total. Si a alguien se le ocurre como puedo solucionarlo que me avise. De momento llevo dos instalaciones de Windows 8.1 en el mismo equipo y naea
juan.antonio.790
Lo que no entiendo es como teniendo 3 ordenadores con Windows 8 no se actualiza ninguno a la versión 8.1 y lo he intentado de 1000 maneras y nada, siguen sin actualizar.
Pero sin embargo mi cuñado todos actualizados, o soy el tío con mas mala suerte del mercado o no lo entiendo jajaja.
Además estuve probando el 8.1 en el ordenador de mi cuñado y puedo decir con la cabeza bien alta que es una gran mejora, eso sí lo del botón inicio ni fu ni fa, ya existía con Windows 8 y no hay más ciego que el que no quiere ver.
arquimaes
Yo actualicé hace tiempo a través de Dreamspark y me quitó el Media Center que habían regalado los de Microsoft. Hoy he probado a meter la key que tenía en el correo y me lo ha activado sin problemas, aunque pusiera que no eran válidas desde enero :D
neo3587
Recientemente he actualizado mi ASUS N550JV a Win8.1, y un pequeño problema sí que me lo he encontrado: No puedo crear redes wifi manualmente con cifrado WPA - TKIP, os parecerá absurdo, pero es la única forma de poder acceder manualmente al wifi del instituto. Con Win 8 sí que me dejaba.
fnavajascarreno
Pues yo tengo un pc de sobremesa hp, con procesador x64 a 3,4ghz compatible con 8.1, 3gb de ram en el que w8 funcionaba bien (algunas veces me salian unas rallas en horizontal por la pantalla no se porque, supongo que por la gráfica) y al actualizar a 8.1 el pc ha muerto, cuando he actualizado salía como para iniciar sesión, y me dice cuando pongo la contraseña que ha habido un error y que se debe restaurar a la anterior version del so (0xc1900101-0x20017) para lo que me pide el usb (que gracias a dios que me dió por hacer) y ahora se queda pensando e el 46% y ya lleva un buen rato...
archirinos
Si hay forma de obtener el ISO de Windows 8.1
Si no tienes una cuenta MSDN o TechNet, puedes recurrir a este simple procedimiento para obtener el ISO de Windwos 8.1
http://www.neowin.net/news/here-is-how-to-get-the-windows-81-iso-and-create-a-usb-install-stick?utm_source=twitterfeed&utm_medium=twitter
Saludos,
chester1
Conmigo perfecto va Win 8.1
francdelajungla
Nada eso se soluciona con una actualización, ya veras como antes de que la Cospedal admita que cobro dinero de su partido, en B, esto esta en marcha.
PD; Si, soy bipolar y que?
PD2; Si, se lo que es ser bipolar y que?
PD3; Si, me estoy medicando y que?
PD4; Por ir contestando preguntas.....Huy me he comido una uña.