Con todo el entusiasmo por la salida de la _preview_ de Windows 10 para móviles, a algunos se nos olvidó por un momento cuáles eran las implicancias prácticas de estar frente a una versión preview. Por ello, muchos terminamos aprendiendo mediante la experiencia que es mala idea instalar esta preview en nuestro móvil principal, simplemente porque todavía no está lo suficientemente madura como para ser nuestro SO móvil "de todos los días".
Afortunadamente, Microsoft nos ofrece una sencilla herramienta para restaurar nuestro teléfono al confiable y seguro Windows Phone 8.1. Se trata de Windows Phone Recovery Tool, una aplicación de escritorio que podemos descargar desde este enlace, y que luego de instalarla reconocerá automáticamente el modelo y firmware requerido por nuestro equipo.
Luego de eso solo nos quedará esperar a que se descargue el software correspondiente (la descarga es de aproximadamente 2 GB, así que si nuestra conexión es lenta tendremos que tener algo de paciencia), y se instale en el terminal, el cual tendrá que permanecer conectado vía USB a nuestro PC durante todo el proceso.
Lo mejor de todo es que, gracias a las copias de seguridad en la nube de Windows Phone, todas nuestras aplicaciones y configuraciones también se restaurarán después de iniciar sesión con nuestra cuenta Microsoft, y el contenido existente en la tarjeta SD previo a la restauración (música, vídeo, etc) no se verá afectado. Gracias a ello, el resultado final es muy parecido al de si nunca hubiéramos instalado la preview de Windows 10.
Sin embargo, eso no implica que probar la preview sea un procedimiento libre de riesgos en cuanto a pérdida de datos. Microsoft señala que la restauración de datos desde OneDrive al hacer "downgrade" hacia Windows Phone 8.1 puede presentar algunos problemas, por lo que siempre es recomendable hacer un _backup_ externo de la información que no estemos dispuestos a perder, o mejor todavía, simplemente no instalar la preview en equipos que contengan información crítica.
Enlace de descarga | Windows Phone Recovery Tool
Más información | Windows Insider Program
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dacotinho
No es un caso aislado. Por lo visto si lo haces desde windows10 para PC tienes muchas papeletas de transformar tu móvil en un ladrillo.
A mi me ha pasado.
Por lo visto tiene solución en el SAT y/o con MT box, puesto que al conectar el móvil al PC todavía lo reconoce como qhsusb_dload
dextremadura
A mi me ha pasado, quise probar la actualización a pesar de las advertencias de Microsoft, de que era para desarrolladores y que no se hiciese en el móvil principal. Lo probé y como tenia problemas, he vuelto a la versión anterior sin ningún problema. El programa de restauración me ha funcionado perfectamente en el Nokia 1520. Un saludo a tod@s.
aldemarwasauski
Agredeceria si alguien me ayudara; Mi lumia 520 quedo muerto despues de instalarle la buid de windows 10 intente restaurar a win 8.1 con el windows phone tools y salia el logo de nokia en rojo y luego el programa no reconocia el telefono de hay no volvio a prender mas, ni vibra ni carga ni nada, y ahora intento con el lumia software tools y le doy en mi equipo no enciende ni responde me pide que lo conecte, y luego sale que el telefono no es conpatible y mi notebook lo reconoce como QHSUSB_DLOAD con un signo amarillo, cualquier ayuda la agredeseria mucho :c
mxm
Tengan mucho cuidado al momento del downgrade, mi experiencia fue fatal porque a causa de un falso en el conector de mi equipo este se desconecto al momento del Flasheo y acabo con la pantalla roja y las letras de nokia ilimitado.
Intente flasharlo de nuevo con la herramienta de nokia para retail y pues nada de nuevo fallo el conector y mi equipo termino convirtiendose en un ladrillo.
Tomen a consideracion.
Saludos
Usuario desactivado
Corroboro, no es un caso aislado. A mi me pasó igual.
a.plazas
HOla a todos, yo tengo un Nokia 920 como teléfono principal, y un Nokia 530. He instalado WINDOWS 10 Mobile preview en el Nokia 530, y como tuve problemas con algunas aplicaciones e iba superlento, le he realizado un downgrade de Windows 10 mobile a Windows phone 8.1, pero se me ha quedado en la versión Cyan. Yo tenia la versión Denim. He intentando actualizarlo pero no se actualiza a Denim.
Me han comentado que ya no se podrá actualizar y que se quedara asi.
¿Es posible que éste sea uno de los riesgos al instalar W10 mobile y hacer un downgrade a Windows 8.1?
a.plazas
Nokia Lumia 920
Nokia Lumia 530
jgcabanillas
Mi lumia 520 despues de instalar la preview se puso demiasiado lento, no funcionaban bien las teclas de home, atras y busqueda, igual la pantalla no funcionaba bien (ya se que es una preview), por lo que tube que regresar a wp 8.1, pero esta herramienta me marco error al querer regresar, y quede con mi terminal con una pantalla roja y el logo de nokia.
Para mi suerte Lumia Software Recovery Tool si me fuciono, y pude volver a WP 8.1.
Lo digo por si alguien presenta el mismo problema, igual Lumia Software Recovery Tool me marcaba error, se quedaba a mitad del proceso, leei en alguna pagina que desabhilitando el firewall se solucionaba, lo deshabilite, reinicie y funciono.
Saludo
kimikotc
Estoy intentando hacer downgrade en Lumia 920 y el PC no me lo reconoce por lo cual no puedo ejecutar el proceso, alguien sabrá la causa?
samycav
Hola, veo que hay mucha gente con el telefono muerto.
El mio era un 625, actualice a W10, pero iba muy lento, asi que intente bajar a 8.1 con el programa Recovery. Me reconocio el telefono, empezo a bajar el firm, continuo, reinicio, pero despues de dejarle bastante tiempo, la pantalla se quedo en negro y ni pulsando power+vol-, consigue arrancar, aunque cuando le conecto y desconecto del PC, escucho por los altavoces el sonido de que se ha conectado algo, pero en el telefono no aparece nada.
Que camino queda? a parte de pisapales tegnologico.