La tienda finlandesa Verkkokauppa (no sé lo que significa, pero suena bien) de smartphones y tecnología, ha publicado un interesante dato, mostrando que el Nokia Lumia 920 tiene una tasa de retorno más baja en comparación al Samsung Galaxy S4 y al iPhone 5.
Aunque varía de color en color, la lista se compone de esta forma
- iPhone 5 32GB – White, 7.91%.
- Samsung Galaxy S4 – Blanco, 2.31%.
- Nokia Lumia 920 Blanco, 0.89%.
Esto es una buena noticia para Nokia, y puede significar que, aunque sea un sistema operativo nuevo, parece que los usuarios se terminan encariñando con Windows Phone. Sin embargo, aunque estos números son interesante, no todo es color de rosa.
La tienda finlandesa, también comentó que entre esos 3 terminales, el que más se devuelve por reparaciones es el Nokia Lumia 920, con 1.79% de las ventas, mientras que el iPhone 5 tiene un 0.74% y el Samsung Galaxy S4 un 1.39%. Acá Nokia debe parar las antenas y ver que está pasando durante la producción de su terminal.
Desde luego, esto no refleja cual terminal es mejor en comparación a los demás, solo muestra la tendencia de los usuarios para con estos smartphones, que en este caso, parece ser bastante positivo para el Lumia 920. Salvo por el tema de las reparaciones.
¿Tuviste que devolver algún Nokia Lumia para que lo repararan?
Via | NokiaGadgets
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emyzz
Normal, por la experiencia que tengo desde que llevo un Windows Phone 8, la gente se queda mirandolo raro (fue super cómica la vez que uno se quedó mirando su Galaxy S3 y mi ATiv S viendo que se parecían pero no eran el mismo xDDD) y después cuando te preguntan que movil es, y le enseñas WP8 y le dices que es diferente al Sistema de iPhone y Android, les mola muchísimo, y flipan con lo suave que va todo.
Y las tias se corren cuando ven que se pueden poner tiles rosas xDDD
shewolf
Yo tuve que llevar a reparar, mi todavia competente Nokia Lumia 710 y fue lo mejor que pude hacer, los de Nokia me dejaron el terminal completamente libre sin rastro de lo que orange tenia metido en el terminal el dia que lo compre y me lo devolvieron en diciempre con la version 7.8 ya instalada
neodata77
Yo hace un año por estas fechas me auto regalé un Lumia 800 libre y desde entonces y mientras la plataforma exista y me aporte cosas nuevas no voy a cambiar. Actualmente tengo un Lumia 820 libre con varias carcasas de carga inalámbrica y la Fatboy, y estoy encantado, el próximo año volveré actualizar el modelo si hace falta.
Mi mujer ha heredado el Lumia 800 y está encantada con Xbox Music, la posibilidad de tener Office y el Skydrive. Su curva de aprendizaje ha sido muy rápida gracias al tema de los Hubs no hace falta que tenga muy organizado su móvil para poder acceder a sus apps :D
Yo en cambio utilizo mucho el terminal, al smartphone ya le saco provecho desde la época de los primeros Pocket PC. De momento de WP lo único que puedo decir es que me he encontrado cosas mejor solucionadas que en los populares iOS o Android. Referente a las Apps, las que he necesitado las he encontrado y las que no se pueden sustituir perfectamente. La verdad es que tener instalado por tener instalado no es plan, veo a muchos usuarios que llevan los terminales llenos de apps que o no usan o casi no usan. Es cierto que se necesitan más apps para consolidar el ecosistema pero por favor que sean de calidad, muchos argumentan siempre lo mismo y me gustaría que se miraran el ombligo, como usuario de Apple puedo asegurar que las Apps de la tienda dejan mucho que desear y si hablamos de Android nos encontramos que hay también apps para echarse a llorar.
La cantidad/calidad en iOS y Android nos dice que hay mucho desarrollador que ha querido probar suerte y en eso se ha quedado. Una de las opciones que han hecho populares a las tiendas ha sido ofrecer la posibilidad de desarrollar a cualquiera, quizás ahora muchos vengan a probar suerte a WP, por el precio no será pues sale más económico que desarrollar para iOS.
Prefiero mi Windows Phone a:
1. Tener logs de low memory incluso en el último modelo de iPhone
2. Que las apps por el simple hecho de estar optimizadas para retina ocupen mucho más (por lo menos que no nos vendan los 16GB Apple expertos en vender refritos)
3. Hay soluciones mucho mejor resueltas en WP, Compartir, HUB, Sincronización, etc...
4. Si necesitas utilizar Office y Terminal Services WP es tu terminal, enamorado de la app ConnectMe
5. Los mosaicos con información, si que son una revolución :P
6. Siri puede estar muy bien, pero sin un modo automático o modo de conducción vamos un poco mal. Tell Me aunque más básico te entiende mejor y es capaz de interactuar al recibir llamadas, SMS... menos es más en muchas ocasiones.
7. No tengo que soportar un corrector tan intrusivo como el de Apple
8. Skydrive me ofrece más posibilidades que iCloud a un precio bastante más económico. 20GB iCloud = 32€ año 20GB Skydrive= 8€ año a parte de que los 7GB por defecto hacen su apaño. Recordemos que iCloud ofrece 5GB y si usas para copia de seguridad casi no te sirven en nada y aquí se vuelve al punto 2, las apps pesan mucho por la m..... del retina.
9. Que mi terminal también sirva como teléfono, con funciones interesantes, se nota que hay un fabricante con experiencia en telefonía móvil.
10. Me he librado de tener que estar restaurando mis contactos y calendarios, porque iOS e iCloud eran una fuente de duplicados y pequeños desastres que ni teniendo el máximo de los cuidados
nelsondavih1
Creo que la alta tasa de devolución se vio afectada por el problema de reinicios de los Lumia.
francdelajungla
Pues mal comenzamos si es el que mas se estropea.....
Calorias
Yo donde si tuve problemas fue con mi anterior HTC Trophy, 4 veces lo tuve que llevar a Vodafone por problemas con el altavoz, ahora tengo el Lumia 920 desde enero y super bien!!
shurgato
El 920 con lo del polvo en la cámara y los errores en el firmware....menos mal que ya está corregido.
messiass
Pero lo que está diciéndo está noticia es que el Lumia 920 es el que tiene más tasa de fallos por unidad vendida.
Claro que en conjunto es el que se devuelve menos, porque es el que se vende menos.
danimart1991
Dos veces he tenido que llevar a reparar Lumia 800, una vez el mio por muerte súbita, y otra por estropearse el conector Usb del de mi novia. Me encanta Windows Phone y Nokia, pero tienen que pasar un control de calidad y diseño mayores si quieren competir en el mercado.
Además, no olvidemos que los datos son de una tienda finlandesa, hogar de Nokia, y por tanto, los datos no pueden ser tomados de manera objetiva, pues en Finlandia, mucha gente confía en Nokia sin importar el resto de competidores. Y pese a ello, iPhone y Android están subiendo como la espuma en este país. Nokia debe ponerse las pilas, y Microsoft también.
Y lo dice alguien que tiene dos Lumias 800 desde hace un año, y no los cambiaría por móviles con otros sistemas operativos que no fueran Windows Phone.
cronos26
Y que esto no salga en Xataka Móvil... En fin, otro éxito de Nokia.
tarumante
Yo he tenido un lumia 800 y ahora un 920 y de momento, sin ningún problema.
Es cierto que el 920 se me ha "cuajado" un par de veces, algo raro pero que achaco más a problemas de firmware que de el propio teléfono.
No obstante, el servicio técnico de Nokia, con un señor de bata blanca que te atiende en el momento y te actualiza, explica e incluso repara en el sitio, me parece lo mejor que he visto hasta la fecha con la telefonía movil, muy superior a cualquier otro SAT, asi que, de tener problemas, estoy tranquilo con el servicio recibido y desde luego, pienso seguir comprando Nokia, da gusto ver sus terminales.
nokiaforever
A mi se me murio derrepente un Lumia 800, le costaba cargar durante dos dias, hasta que dejo de cargar, lo llevé a un Nokia Care en The Phone House, en el Nassica de Getafe, que el tio de bata blanca es muy majo, lo miro, sabia que pasaba y que el no podia, espere semana y media, y ya lo tenian reparado.
Pero en mi caso, me lo dieron sin liberar, con las cosas de Orange, y sin actualizar a 7.8, cuando ya habia salido la version por NaviFirm.
nokiaforever
A mi se me murio derrepente un Lumia 800, le costaba cargar durante dos dias, hasta que dejo de cargar, lo llevé a un Nokia Care en The Phone House, en el Nassica de Getafe, que el tio de bata blanca es muy majo, lo miro, sabia que pasaba y que el no podia, espere semana y media, y ya lo tenian reparado.
Pero en mi caso, me lo dieron sin liberar, con las cosas de Orange, y sin actualizar a 7.8, cuando ya habia salido la version por NaviFirm.
nokiaforever
A mi se me murio derrepente un Lumia 800, le costaba cargar durante dos dias, hasta que dejo de cargar, lo llevé a un Nokia Care en The Phone House, en el Nassica de Getafe, que el tio de bata blanca es muy majo, lo miro, sabia que pasaba y que el no podia, espere semana y media, y ya lo tenian reparado.
Pero en mi caso, me lo dieron sin liberar, con las cosas de Orange, y sin actualizar a 7.8, cuando ya habia salido la version por NaviFirm.
silvio.dol
No entiendo este articulo, a que se refieren con menor tasa de retorno?
carach
"iPhone 5 32 Gb Blanco" ¿Por qué ese modelo en concreto? ¿Al igual que el S4 Blanco o el 920 Blanco?
joex
Tuve problemas con el Nokia Lumia 900, lo lleve una vez a servicio técnico porque el micrófono funcionaba mal y las llamadas/mensajes no llegaban. Lo curioso es que me lo retuvieron 2 semanas para devolvérmelo exactamente igual. Lo tuve que llevar otra vez y después de otras dos semanas, finalmente me lo cambiaron y me dieron el mismo pero nuevo. El servicio técnico en Argentina es muy deficiente.
k4x30x_1
los que mas se dañan.. nada mas que decir..
valientemierda
yo he tenido que dejar mi nokia lumia 620 porque los botones se han roto 4 veces, no lo puedo desbloquear.y luego dicen que nokia es calidad
carlostorr14
A alguien le ha tocado un lumia 820 con reinicios constantes? Yo tengo uno y no encuentro solución a ese problema.
tony_gpr
Recuerdo un Nokia Xpress Music que tuve hace unos 5 años, se me rompió el teclado al año y pico y me lo repararon en The Phone House en menos de 10 minutos delante mía. Una maravilla de servicio técnico, una pena que el SO ahora mismo no acompañe..