Hablar de _software_ antivirus nos trae a la mente algunos de los programas más usados cómo son Norton, Avira, Avast y cómo no, Kaspersky. El programa antivirus con origen en Rusia es uno de los más usados en Windows desde hace muchos años y eso que Windows 10 incorpora una solución como es Windows Defender que ha demostrado ser más que solvente.
Sin embargo parece que a algunos equipos la llegada de Windows 10 Fall Creators Update y por lo tanto el binomio formado con Kaspersky Internet Security 2018 les está generando más problemas de los deseados. Tanto es así que al parecer algunos equipos están volviendo a sufrir la temida pantalla azul de la muerte.
Estos pantallazos azules no ocurren siempre y aparecen de forma aleatoria entre los equipos que han actualizado recientemente a la versión más reciente de Windows 10, que recordamos, fue lanzada a lo largo del mes de octubre y que aún continúa su despliegue en los distintos mercados.
Un problema que sin embargo no es exclusivo de Windows 10 Fall Creators Update, puesto que equipos con una instalación de Windows 7 y el Server Pack 1 también se están viendo afectados. Un fallo para el que por el momento no hay explicación, si bien parece que se da con más frecuencia al usar Firefox o Google Chrome en los equipos con un fallo generado por los archivos Classpnp.sys y klbackupdisk.sys, de Kaspersky Internet Security 2018.
Se trata de un problema que ya reconocen desde Microsoft de forma oficial y al parecer están trabajando en un parche que debería ser liberado en unos días para corregir dicho fallo para el cual por ahora no hay una solución concreta. _¿Eres usuario de Kaspersky Internet Security 2018 y la última versión de Windows 10? ¿Has sufrido el temido pantallazo azul de la muerte?_
Fuente | Softpedia
En Xataka | [La historia del verdadero pantallazo azul de la muerte de Windows y su evolución](Pantallazo azul kaspersky)
En Xataka Windows | No siempre más es mejor y eso pasa cuando instalamos dos antivirus en nuestro equipo
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3 comentarios
Marce90
Tengo Kaspersky total security 2018 y Windows 10 FCU y no he tenido esos problemas, sin embargo desde que tengo el Kaspersky la pantalla de mi laptop parpadea aleatoriamente, he buscado una solución y en la web de Microsoft afirman que alguna aplicación puede causar el inconveniente, entre las aplicaciones que pueden causarlo está Norton AV, no dice nada de Kaspersky pero quizás también sea causante del problema.
Algo que si me ha pasado, al utilizar la impresora PDF de Foxit Reader si me aparece el pantallazo azul, algo que no me sucedía antes de FCU y de tener Kaspersky, así que no descarto que puede estar relacionado.
fran35
Pues seré el único loco que no tiene antivirus por los problemas que dan.. Excepto el windows defender.. En fin después de años de experiencia no se si habré aprendido mucho pero los antivirus de terceros la mayoría son peor que el malware.
espantho
Me alegro de la información de Xataka, todos los días se aprende algo con vosotros, bueno... me alegro y me cabreo porque yo llevo sufriendo estos problemas desde hace unos meses quizás. Uso Windows 7 sp1 y Kaspersky Internet Security de toda mi vida informática y la verdad es me costarí mucho pasarme a otro antivirus. El problema me viene rompiendo la cabeza sin encontrar solución con la pérdida de tiempo que supone. Además, creo que me está dañando el disco duro porque me aparecen sectores dañados cada vez que tengo un pantallazo. Espero una solución en breve que debería venir de Kaspersky, entiendo y que no traiga más cola con los rusos.