Ya han pasado dos semanas desde la publicación de Windows 8 y la llegada de los más de 1000 dispositivos que lo soporta. Y su presencia en los principales establecimientos en donde se podría esperar el poder juguetear con los nuevos cacharros es, por decirlo suavemente, muy poco representativa.
Complicado inicio, Surface se queda fuera de nuestras fronteras
El primer jarro de agua fría fue en la propia rueda de prensa de presentación de Windows 8 donde, ante las preguntas, comunicaron que nuestro esperado Surface no llegará más que a Inglaterra, Alemania y Francia. Dejando a España para una segunda oleada, de la cual no hay fecha prevista.
Por el contrario en el evento y en el inmediatamente posterior en el Fnac, pude disfrutar de decenas de dispositivos de todo tipo con Windows 8. Tabletas RT, tabletas PRO, ultrabooks táctiles, ultrabooks híbridos, portátiles táctiles, híbridos portátiles, tabletas enormes de más de 19", incluso un all-in-one de 23".
Asique, una vez pasado un par de días y con la mirada llena de pantallas táctiles me fui a los principales establecimientos de electrónica de consumo de Madrid. Y allí llegó la sorpresa de que no es que hubiera pocos, es que no había ni uno. Ni un solo dispositivo.
Desde entonces han pasado casi tres semanas, recién arrancadas las promociones de navidad, y el panorama sigue siendo desolador. Ya no tanto porque los "cacharros" táctiles son pocos y ni mucho menos los mejores ni en calidad/precio ni en atractivo, si no porque se ha unido a una promoción importante de Windows 8 que mayoritariamente solo se puede probar en un portátil sin capacidades táctiles, lo cual causa indefectiblemente rechazo en los usuarios que no entienden Modern UI y desconocen la mera existencia del escritorio.
Pero aún hay más, los poquísimos equipos táctiles con Windows 8 tienen una selección de software nula. Al lado, en una enorme mesa llena de ordenadores, tenemos a los iPad con aplicaciones para que los niños jueguen o pinten, los adultos vean o hagan fotos y una muestra muy bien pensada para atraerlos y atarlos a todos. En cambio las tabletas Windows 8 vienen con el software por defecto... y se ha acabado.
Hasta un early adopter como el que escribe estas líneas, se aburrió con un ultrabook hasta que terminé de descargar un simple programa para pintar con los dedos.
Barreras de entrada para equipos Windows 8
Conociendo la potencia comercial y económica de Microsoft, la dificultad de la llegada de los dispositivos Windows 8 al mercado español merece una reflexión, y más cuando las tablas de dispositivos en los USA dan para llenar varias páginas.
Así la primera barrera de entrada es la omnipresente crisis. Windows 8, ha diferencia que la versión anterior del sistema operativo, está diseñado principalmente para un hardware especial que han construido fabricantes de hardware, y que están pasando serios apuros en todo el mundo occidental.
O sea que todo lo relacionado con promoción, marketing, publicidad y dejar en depósito cientos de unidades como forma de promover sus dispositivos, es algo realmente costoso en la medida del esfuerzo sobre los menguante presupuestos.
Arriesgar millones de euros en unos productos recién salidos del horno, de hecho la mayoría de los vistos en los eventos que refiero más arriba eran prototipos, es una apuesta que ahora mismo no se pueden permitir los grandes fabricantes.
Y aquí llegamos a la segunda gran barrera: porqué voy a jugarme el presupuesto en una promoción como esta cuando tengo familias enteras de productos Windows 7 que, en el momento que los táctiles lleguen al mercado, serán desplazados a equipos de segunda generación, y que además se venden muy bien?
Además a esta misma pregunta se unen los distribuidores nacionales y los establecimientos con sus largas estanterías llenas a reventar de notebooks, ultrabooks, portátiles e incluso PC que querrán vender antes de que la nueva "ola" los deje cogiendo polvo en sus almacenes.
Y es que, sumado a todo lo que estoy señalando, los establecimientos deben de hacer un esfuerzo de formación de sus vendedores. Que no es la limitada gama de Apple, o el material conocido que se llevan vendiendo y aconsejando sobre el desde hace años. No, los vendedores deben conocer sobre dispositivos radicalmente diferentes tanto en características como en experiencia de usuario, y además en gran número.
Conclusiones, va a tocar esperar
A menos que haya un cambio radical y muchos millones de euros detrás, creo poder decir con seguridad que esta no va a ser la campaña de Navidad de los dispositivos Windows 8. Es más, si el ritmo de llegada siguiera como el actual, habría que esperar a primavera para poder tener un catálogo representativo de los cientos de dispositivos Windows 8 que hay certificados para su venta inmediata.
Lo cual es una pena, ya que hasta entonces la mayoría del gran público seguirá pensando que solo hay tres opciones: Apple, Android o Windows 7. Cuando puedo dar fe del cambio de paradigma que trae consigo la experiencia de usuario táctil en Windows 8 y sus grandes virtudes.
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falconx
Buen artículo. Suscribo todo lo dicho al 100%.
Microsoft tiene que cambiar sus canales de venta y distribución. Ya lo está haciendo en EEUU, pero debe extender esa práctica a todo el mundo si quiere competir con Apple y Android.
Mientras tanto, siempre nos quedará Amazon :P
riverlap
No sé cómo estará el tema en los países que SI IMPORTAN, pero para ser sinceros pienso que entre las 1000 preocupaciones más importantes de Microsoft, la comercialización chupiguay de su producto en España ni está, ni se le espera.
España es un mercado residual al que le llegará la hora cuando le llegue, pero la verdadera batalla de Windows8 se libra en otros territorios que nada tienen que ver con nosotros, así que paciencia, que con el paso de los días nos llegará la marea.
He leído por ahí que según StatCounter Windows8 ya supera a Android.
http://2.bp.blogspot.com/-WKm65iRZq80/UJt010eOkQI/AAAAAAAAAEo/h7ysYg8Wpto/s1600/image32.png
así que no creo que sea cuestión de rasgarse ninguna vestidura.
Debemos asumir que estamos en el vagón de cola y que la onda expansiva nos llegará, pero que la explosión está muy lejos de nosotros, cada vez más. :)
vinylculture
Totalmente de acuerdo con el artículo, la semana pasada estuve en la FNAC de Murcia y solamente había una tableta W8, y la verdad es que bastante escondida y ya esta y cambiando de tema, esta mañana de han llamado de The Phone House para cambiar de móvil y me ofrecían un android y le digo que no, que quiero un Lumia 820 y no sabía ni lo que era eso, no me lo puedo creer.
chandlerbing
Sean mas neutrales,España no existe en estos momentos, ni creo que vaya a ser "urgente" que lleguen estos equipos ahi,el poder adquisitivo es menor que 0 y lo único que traerían son altos precios y perdidas al ver la nula capacidad de venta; ni es un mercado importante ni representa una fuente de ingresos,el que no lo vea así esta ciego.
Aunque es preocupante que ni un solo equipo llegue,tan grave esta la crisis? incluso yo que vivo en México, ya vi un par de equipos con Windows 8 en tiendas economicas, ultrabooks y laptops corrientes,en tiendas de mayor prestigio la durface esta entre los 400 y 550 euros sin teclado; no es el mejor precio pero solo por tener Windows vale la pena
Nano Kanpro
Bueno, en mi opinión creo que no hay que ser tan pesimistas y negativos (Creo que se te pega de tus demás compañeros de Xataka). Es cierto que deberían haber aparecido ya los equipos con Windows 8 por las grandes superficies, pero bueno, ya sabemos como funciona este mundo:
Debes empaquetar los equipos, luego un camión recorrer kilómetros y kilómetros desde la fábrica de ensamblaje hasta la descarga del centro comercial.
Y eso lleva su tiempo.
En la radio se escucha un montón los anuncios de Windows 8 de El Corte Inglés y he tenido en mis manos publicidad de MediaMarkt con la tablet ASUS con Windows 8.
No podemos comparar el poder de marketing de Apple con el de Microsoft. Apple tiene sus propias tiendas y sus propios distribuidores. Microsoft debe depender de las distribuiciones de las marcas de los equipos, por lo que es todo más lento.
Además, y quien si no están interesados de que Windows 8 funcione más que las propias marcas de hardware? Marcas como HP, ASUS, Dell, Lenovo, etc.. se la juegan. Las ventas de PC han bajado en Europa un 15% por lo que son los primeros que les interesa vender equipos con Windows 8.
La campaña navideña aún no ha empezado, está cerca, pero no ha empezado.
Por lo que os pediría un poco de menos pesimismo. Los criticones y negativos de los demás Xataka os están contagiando y eso no me gusta.
drx
El otro problema es lo que paga Apple a tiendas como el corte ingles, fnac o mediamarkt para tener su propia sección en el mejor lugar de la tienda. Y las comisiones que se llevan los vendedores por vender Mac.
Cuando compre el PC el vendedor me dijo hasta cuatro veces que comprara en Mac en una conocida tienda y yo le repetí cuatro veces que vengo de Mac y no me interesaba. Al final le pregunte si se llevaba comisión por vender Mac, y ya podéis adivinar cual fue la respuesta,
cronos26
¿A nadie se le ha ocurrido que los genios de todos los puntos de venta tienen un stock amplísimo de portátiles con Windows 7 que están intentando colocar cómo sea? Yo porque prefiero esperar al Asus Taichi o al Surface Pro, pero están rebajando portátiles nque hace meses rondaban los 1000€ cosa mala...
Creo que es tan simple como eso.
vgs1983
Claro, Apple hace su propio software, su propio hardware y tiene sus propias tiendas y su propia publicidad. Microsoft le vende su software a fabricantes que se vender en tiendas de distribución que practican sus propias técnicas de venta. Conclusión: Apple vende la imagen que ha diseñado para sus dispositivos y la vende de la forma que mejor se vende, mientras que Microsoft está demasiado lejos del consumidor final como para controlar nada. Si alguien pretende empezar a vender de verdad van a tener que plantearse muy seriamente su estrategia.
fbenito
Muy buen articulo, aunque con algunos matices.
La crisis tambien existe para Apple o Samsung para sus nuevos productos y estos han dado una fecha de salida, pareja al resto de Europa. Y la han cumplido. Ver nuevos productos Apple o Note II.
En el resto de Europa o incluso en EeUu estan solo un poco mejor, no hay mas que entrar en la pagina del fabricante y ver los productos que tienen la etiqueta "Proximamente", aunque estos seguro que entran en la campaña de Navidad.
Que nos queda? Pues comprarlo en estos paises que es muy facil.
Horrorosa comercializacion de un producto nuevo que dbe convencernos. microsoft deberia haberlo tenido en cuenta. O es que realmente no estan preparados todavia?
Pdta. Windows Phone 8 va por el mismo camino.
rafa.garcia
La falta de equipos en los escaparates no es culpa de Microsoft, es culpa de los respectivos fabricantes. Pr otra parte me hace gracia que se ponga de ejemplo a Apple cuando para vender su producto "estrella", sortean a ver quien tiene la "suerte" de comprarlo porque no hay unidades suficientes para la venta; hay una cosa muy clara, cada vez que sale un producto nuevo, y sobre todo si es seguido masivamente, va a tener problemas de stock, si a eso unimos que ahora mismo Europa no es prioritaria para ninguna marca, pues blanco y en botella.
jjjaguar
Estaba deseando algún artículo que hablara sobre esto, si es que no sé porque los medios no se hacen eco de algo tan importante. Yo vivo en América, y os puedo decir que aunque aquí sí está en venta el surface, el resto del panorama en USA nos muy alentador. Había reservado un Samsung Ativ Smart PC Pro, con fecha de lanzamiento fijada para el 26 de octubre, sorpresa para mí y para todos los que la reservamos que llgó el día y no había rastro del envío de la tableta, a día de hoy todos seguimos esperando siquiera una fecha de envío. Me enojé tanto por esto que comencé a buscar otras opciones, cuando oh sorpresa, ni un solo tablet con windows 8 se ha estrenado aún, todos han sufrido retrasos (exceptuando surface y alguno que otro con Windows RT), si es que no comprendo como Microsoft puede permitir que esto esté pasando.
polaroid32
Totalmente de acuerdo. Tras la presentación en la FNAC de Madrid (Preciados), me pasé al día siguiente por allí para ver que había y aprovechar el descuento que hacía de 188€ por la compra de una determinada marca con Win8. Sólo tenían dos portátiles de Sony y unos cuatro entre otras marcas. Total seis opciones y recién salidas de la caja como comenta Juan, sin nada personalizado que haga que la gente se tome un mínimo de tiempo para curiosear.
En las tablets peor aun. Tan solo una marca con RT rodeada de Androids y manzanitas que (no voy a decir la marca para no dar mala ni buena publicidad) me salió rana una tras otra. Tuve que cambiarla tres veces por bloqueos esporádicos en todas ellas, una incluso con la pantalla que vibraba además de tener cuatro o cinco píxeles muertos agrupados todos juntos en un lateral. He de decir, eso sí, que no me pusieron ninguna pega en las tres devoluciones, trato perfecto.
El caso es que en el cuarto y último cambio decidí ir a la FNAC de Leganés, pensando en que quizá se trataba de una remesa defectuosa la de Preciados, allí me la cambiaron y el chico que me atendió (muy atento y profesional, por cierto, se llama Gus y le agradezco como solucionó mi problema) me recomendó esperar una semana que les entraba una nueva remesa de 140 unidades. Le hice caso, me preparó el bono con el importe y me reservó una. Este martes la fui a recoger. Perfecta, funciona de maravilla y ni un sólo defecto o problema. Debió ser una mala partida la primera en llegar a la FNAC.
Microsoft tiene que empezar a saber vender sus productos, y algo esencial, en este campo y en los móviles, si presentan un equipo, a venderlo en menos de una semana o la gente va perdiendo el interés y acaba olvidándose del tema o cambiando a otras opciones. La gente ya no tiene paciencia, ya no espera, quiere algo y lo quiere para hoy. Es esencial que comprendan eso.
aaaaaaaaaaas
Y que nos impide esperar, pues si no traen los equipos que me interesa, pues no lo compro, mira tu que problema, La compra es una cuestion de DOS, uno tiena A, otro quiere A, si te quieren vender B, pues no lo compras.
Que me coman en stock, que lo regalen a una OMG.